真实场景
每周一次的检测成效报告、整理服务流程,需要翻 6 套系统
我们做了什么
- 梳理社区/街道/物业/居民的多端角色与典型工作流(走访、登记、事件处置、成效归档)。
- 搭建多端 Demo(管理端、工作人员端、居民端),覆盖事件上报、处置、统计、回访全流程。
- 把成效报告、周报、月报从"人工翻 6 套系统"变成"自动汇总 + 一键导出"。
- 提供可扩展的服务与事件模型,后续可接入不同街道 / 社区的真实数据。
带来了什么
- 以前每周出检测成效报告要翻 6 套系统,现在一处汇总、一处导出,极大降低整理成本。
- 把"走过场"的服务记录变成可追溯、可统计的工作流。
- 为后续真实社区试点提供可演示、可对接的系统。
适合谁
- 社区、街道办、基层治理单位。
- 需要把多个分散系统的工作流与成效汇总到统一平台的政务团队。